Política de Privacidade
Última atualização: Agosto de 2026
1. Dados que coletamos
Do profissional: nome do estabelecimento, e-mail, senha criptografada, logotipo, serviços, horários de atendimento e dados da assinatura. Dos clientes que agendam: nome, telefone e, opcionalmente, e-mail — informados por eles mesmos no momento da marcação.
2. Como usamos esses dados
Os dados são usados exclusivamente para operar a agenda: exibir horários disponíveis, registrar marcações, enviar confirmações e lembretes por e-mail e permitir que você entre em contato com o seu cliente. Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros para fins de marketing.
3. Quem tem acesso
Cada estabelecimento acessa apenas os próprios dados. Profissionais convidados visualizam somente a própria agenda e os próprios clientes. O isolamento é aplicado no banco de dados por regras de segurança em nível de linha.
4. Serviços de terceiros
Utilizamos provedores para hospedagem e banco de dados, envio de e-mails transacionais e processamento de pagamentos da assinatura. Esses parceiros recebem apenas os dados estritamente necessários para executar cada função.
5. Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, você pode solicitar a exclusão definitiva das informações. Registros exigidos por obrigação legal ou fiscal podem ser mantidos pelo prazo previsto em lei.
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados pessoais, além de revogar consentimentos. Basta enviar o pedido pelo e-mail de contato abaixo.
7. Contato
Pedidos relacionados a privacidade devem ser enviados para contato@schedules.com.br.